เราทุกคนรู้กันอยู่ว่า Social Network นั้นมาแรง แต่ใครจะไปนึกถึงกว่า เว็บไซต์ที่เป็น official site ขององค์กร หรือบริษัทแห่งหนึ่ง จะยินยอมให้คนทั่วไป ได้สร้างเนื้อหาใส่ไปในเว็บอย่างเป็นทางการ ของบริษัทของตน หลายท่านคงคิดว่าไม่เอาด้วยหรอก แต่ว่าลูกอมขนมหวานอย่าง Skittles นั้น กล้าทำในสิ่งที่หลายแบรนด์ไม่กล้า นั่นก็คือเปิดให้คนทั่วไปสร้างเนื้อหาใส่ในเว็บ Skittles.com ซึ่งเป็น Official site ของตนได้เต็มที่
หลักการของ Skittles ที่นำมาใช้ก็คือ ทำลิงค์ไปยังเว็บต่าง ๆ ที่เป็น social network ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2552 เมื่อ Skittles เปิดตัวเว็บไซต์แคมเปญของตนเองใหม่ โดยนำมาแทนเว็บไซต์เก่าของตน โดยครั้งแรกที่เปิดตัวนั้น Skittles ใช้เนื้อหาแบบเรียลไทม์ จาก Twitter มาโชว์เป็นหน้าแรกของเว็บไซต์ Skittles.com โดยดึงจากเอาเนื้อหาใน twitter ที่มีคนมา post ข้อเขียนต่าง ๆ ที่มีคีย์เวิร์ดคำว่า Skittles นั่นเอง เรียกได้ว่า ถ้ามีใครเขียนถึง Skittles เมื่อไหร่ ทางเว็บ Skittles.com จะดึงมาโชว์ในหน้าแรกนั่นเอง
จนมาถึงวันที่ 4 มีนาคม 2552 Skittles ได้เปลี่ยนจาก twitter มาใช้หน้าแฟนเพจใน facebook มาโชว์เป็นหน้าแรก และล่าสุดทาง Skittles.com ได้ใช้เนื้อหาจาก wikipedia มาเป็นหน้าแรกของเว็บ Skittles.com แล้ว
ก่อนหน้านี้ เคยมีบริษัทโฆษณาอย่าง Modernista เคยใช้เทคนิคนี้มาแล้วกับเว็บอย่างเป็นทางการของบริษัทตนเองในปี2551 แต่ครั้งนี้ Skittles ทำกับแบรนด์สินค้าเป็นครั้งแรก
Skittles เป็นลูกอมเจลลาติน ในเครือบริษัท Mars (ที่ทำชอคโกแลตยี่ห้อ Mars นั่นเอง)
