จะเป็นยังไง ถ้าข้อมูลและบทความที่คุณเขียนมาแรมปี อยู่ ๆ ก็ต้องมีอันเป็นไป เนื่องจาก server เดี้ยงถึงคราวเคราะห์ ดังนั้น เราต้องมีการสำรองไฟล์ หรือ backup ข้อมูลอยู่เสมอไงครับ ใน WordPress มีฟังค์ชั่นการทำ backup ฐานข้อมูลของ WordPress ให้เราเรียบร้อยแล้วครับ ดังนั้น ใครที่ไม่อยากสูญเสียข้อมูลสำคัญ ต้องอ่านต่อครับ รับรองว่าง่าย ๆ ไม่ยากเลย ใคร ๆ ก็ทำได้ครับ

1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ WordPress Admin Area แล้วเลือกเมนูหลัก “Manage”

2. หลังจากนั้นก็เลือกเมนูย่อย “Backup”

3. เลือกรูปแบบการสำรองไฟล์ครับ โดยตัวอย่างในภาพคือการเลือกแบบให้ดาวน์โหลด ลงมาเก็บไว้ ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของเราครับ เมื่อเลือกรูปแบบการ Backup แล้วให้กดปุ่ม Backup! ได้เลยครับ

4. หน้าจอ WordPress ก็จะวิ่ง ๆ เป็นแถบสีฟ้า ๆ แสดงสถานะว่า Backup ไปกี่เปอร์เซ็นต์แล้ว

5. เมื่อแถบแสดงสถานะบอกว่าครบ 100% แล้ว จะมีหน้าต่างให้เลือก save ไฟล์ไปเก็บไว้ตามที่เราต้องการครับ

เท่านี้ก็เรียบร้อยครับ สำหรับการ backup ฐานข้อมูลครับ ส่วนที่เหลือก็คือ คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์เว็บเช่นรูปภาพที่เรา upload ไว้ และไฟล์ php ต่าง ๆ มาเก็บไว้ด้วยนะครับ เท่านี้ บล็อกของคุณ ก็ปลอดภัย จากการสูญเสียข้อมูลแล้วครับ

ขอ feedback ด้วยนะครับ ว่าอ่านกันรู้เรื่องไหม ผมจะได้ปรับปรุงการเขียนบทความ tutorial ด้วยไงครับ

ช่วงหนึ่งเดือนหลังสุดนี้ บล็อกแห่งนี้มีผู้เยี่ยมชมเพิ่มขึ้นอย่างน่าดีใจครับ และที่สำคัญกว่านั้น จำนวนผู้เยี่ยมชมครึ่งหนึ่ง มาจากการ Search ของ Google ครับ นี่คือภาพกราฟแสดงจำนวนผู้เข้าชมบล็อก keng.com เป็นเปอร์เซ็นครับ กราฟนี้ผมนำมาจากรายงานสถิติของ Google Analytics ที่ keng.com ใช้อยู่ครับ

มาวิเคราะห์ข้อมูลข้างบนกันดีกว่าครับ ผมพยายามเขียนบทความใหม่ ๆ ให้ได้ทุกวัน แต่ก็ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง แต่อย่างไรก็ตาม การเขียนบทความของผม ได้นำเทคนิคการทำ Search Engine Optimization มาใช้ด้วย นั่นคือการเลือกใช้ keyword ที่เหมาะสมที่ผมเลือกไว้ มาใช้ประกอบการเขียนบทความครับ และบาง keyword ที่ตั้งใจว่าจะให้อยู่อันดับต้น ๆ ใน google ให้ได้ ก็เข้าเป้า แต่บ้างคำก็ไม่ติดอันดับ

• จาก Google 50.76%
• เข้า keng.com โดยตรง 21.02%
• อื่น ๆ 22.76%

ที่เหลือก็จะเป็นผู้เยี่ยมชมที่มาจาก referer อย่าง storythai.com , home.kku.ac.th และ bloglines.com ซึ่งเป็น rss reader ชื่อดังอีกตัวหนึ่ง

ด้วยความที่ว่าการเขียนบล็อกนั้น จะทำให้เกิดข้อมูลที่เป็น text จำนวนมาก ซึ่ง text เหล่านั้น ก็เป็น keyword ที่อยู่ในเนื้อหาของบล็อก และ google จะชอบเนื้อหาของเว็บไซต์ หรือ blog ที่เป็น text มากทีเดียว

นั่นหมายถึงว่า แต่ละคำที่คุณเขียนลงไป นั่นอาจเป็น keyword ที่ใครบางคนค้นหา และนี่เอง เป็นเหตุผลที่ว่าทำไมจึงมีคน search พบเจอบล็อกของผม ผ่านทาง Google ครับ คุณเองก็มีโอกาสเพิ่มยอดผู้ชมเว็บของคุณได้ โดยการเพิ่มเติมส่วน blog เข้าไปที่เว็บของคุณด้วย นี่เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เว็บของคุณจะถูกค้นพบโดย search engine ได้ครับ

สำหรับผู้ที่สนใจจะใช้ blog ให้เป็นประโยชน์กับธุรกิจของคุณ ลองมาอ่านที่ keng.com บ่อย ๆ นะครับ ผมจะทยอยเขียนเรื่องการทำตลาดโดยใช้ Blog เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ครับ โดยวันนี้จะเริ่มต้นที่ว่า ใช้บล็อกทำหน้าที่อะไรให้กับองค์กรของคุณได้บ้าง

การเขียน blog นั้นสามารถสร้างความแตกต่าง ให้กับบริษัทของคุณ กับคู่แข่งได้อย่างชัดเจน เพราะเมื่อคุณเขียน blog นั่นหมายถึงว่า ลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ใหม่ ๆ ์ในการสื่อสารกับบริษัทของคุณ เพราะลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นผ่าน blog ของคุณไ้ด้ทันที และยิ่งหากว่าคุณนำความคิดเห็นของลูกค้า มาปรับปรุงธุรกิจของคุณให้ดีขึ้น นี่เองจะเป็นส่วนหนึ่งในการประหยัดค่าใช้จ่ายของบริษัทคุณ ในการที่จะทำการสำรวจ (Research) ต่างๆ เพื่อจะนำมาปรับปรุงบริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ไงครับ

คุณสามารถใช้ blog เพื่อ

1. เพื่อให้ข้อมูลข่าวสาร
โดยคุณสามารถแจ้งข่าวสารของบริษัท ว่าบริษัทของคุณกำลังทำอะไรอยู่ หรือว่ากำลังคิดค้นผลิตภัณฑ์ใด ๆ อยู่ มันไม่ใช่เป็นการเอาความลับมาเผยแพร่นะครับ แต่นี่คือช่องทางหนึ่งที่คุณสามารถรับความคิดเห็น จากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณ ได้อย่างตรงไปตรงมาที่สุด

2. เพื่อกระชับความสัมพันธ์
การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยการใช้บล็อกนั้น สามารถเปลี่ยนความรู้สึกของลูกค้าทั่ว ๆ ไป ให้เป็นลูกค้าที่ภัคดีต่อองค์กร หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้นั่นเองครับ

3. เพื่อการบริหารจัดการความรู้
หากคุณใช้ Blog เพื่อเป็นเครื่องมือในการจัดการความรู้ เช่นข้อมูลความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของบริษัท จะทำให้พนักงานภายในองค์กรเอง สามารถเรียนรู้ ถึงผลิตภัณฑ์ของ บริษัทคุณได้ตลอดเวลา ดังนั้น เมื่อลูกค้าสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ เมื่อไหร่ พนักงานของคุณ จะสามารถตอบได้ตลอดเวลา เป็นการสร้างความประทับใจ ให้กับลูกค้าได้อีกด้วย นี่คือประโยชน์ของการจัดการ ข้อมูลความรู้ ที่เข้าถึงได้อย่างเป็นระบบ ระเบียบนั่นเอง

คำแนะนำของผมก็คือ ลูกค้าเบื่อที่จะอ่านข้อมูล ข่าวสารการตลาดแบบเดิม ๆ ที่ออกมาจากข่าว PR แล้วนะครับ ลองเขียนข่าวสารในรูปแบบที่เน้นความเป็นกันเอง และพูดแต่ความจริงเท่านั้นนะครับ ถ้าคุณไม่ได้ใช้ blog ข่าวสารต่างๆ ที่ออกมาจากบริษัท จะต้องผ่านการคัดกรองโดยฝ่าย PR หรือสื่อต่าง ๆ นั่นทำให้ข้อมูลนั้น ไม่ถึงมือผู้บริโภคได้อย่างทันท่วงที

ลองใช้บล็อกเพื่อการสื่อสารที่เข้าถึงลูกค้าได้ทันทีดูสิครับ

คุณ patsonic คุณ yimp ถามเข้ามาทาง comment ว่าจะทำ url เป็นชื่อภาษาอังกฤษแบบที่ผมใช้ได้อย่างไร ผมก็เลยขอถือโอกาสนี้ เขียนอธิบายเรื่องการตั้งชื่อ url ใน WordPress ให้เป็นแบบต่าง ๆ ซะเลยครับ

1. ให้ Login เข้าไปที่ระบบ admin ของ WordPress ของคุณครับ

2. คลิกที่เมนู Options แล้วเลือกเมนูย่อย Permalink

3. ใน WordPress จะมีตัวเลือก url ให้เลือกอยู่ครับ โดยแบบที่ผมใช้ คือแบบที่สอง ให้คุณเลือกแบบ url ที่ต้องการได้เองครับ ด้านล่างนี่เป็นภาพประกอบแบบที่ผมเลือกใช้อยู่ครับ เมื่อเลือกได้แล้ว ให้กดปุ่ม Update Permalink Structure ที่ด้านล่างของหน้าครับ

4. เมื่อ update เรียบร้อยแล้ว ก็สามารถข้ามไปข้อ 5 ได้เลยครับ แต่ถ้า update ไม่ผ่าน ระบบอาจจะเตือนให้เราต้องไป chmod โฟลเดอร์ที่เราติดตั้ง WordPress ไว้ครับ ลอง chmod ให้เป็นแบบ 777 ครับ หลังจากนั้นให้ลอง เลือกแบบ url แล้วกดปุ่ม Update Permalink Structure อีกครั้งนะครับ (หากใครทำไม่เป็น ลองอ่านวิธี chmode ที่เว็บนี้ครับ )

5. หลังจากนั้นเรามาตั้งชื่อ url กันครับ ในที่นี้ ผมจะแนะนำวิธีตั้ง url แบบเดียวกับที่ผมใช้นะครับ (keng.com ใช้รูปแบบ url ชนิดที่สอง จากภาพตัวอย่างในข้อ 3 ด้านบนครับ) โดยเวลาเราจะเขียนบทความใหม่ โดยการเลือกคลิกที่เมนู Write แล้วเลือกเมนูย่อย Write Post ครับ

6. เวลาต้องการตั้งชื่อ เราจะตั้งชื่อที่แถบ Post Slug ครับ แถบนี้จะอยู่ทางด้านขวามือของหน้าครับ ถ้าแถบ Post Slug แสดงเป็น “Post Slug +” ให้เราคลิกที่เครื่องหมายบวก ให้ระบบ Post Slug เปิดมาให้เรากรอกข้อความได้ครับ เราสามารถตั้งชื่อไฟล์ลงไปเป็นภาษาอังกฤษ โดยห้ามเว้นวรรคนะครับ ถ้าจะต้องเว้นวรรค ให้ใช้เครื่องหมาย ” - ” หรือ ” _ ” แทนครับ (ภาษาชาวบ้านอ่านว่า ขีดกลาง กับ ขีดล่างครับ แหะ แหะ)

เมื่อเขียนบทความเสร็จก็ save หรือ publish ได้ตามปกติครับ เท่านั้นคุณก็จะได้ url แบบผมแล้วครับ สำหรับบทความเก่า ๆ ที่เคยเขียนไว้ ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนมาใช้รูปแบบ url ใหม่นี้ ก็ต้องตามกลับไปแก้ไข post slug ของทุกบทความครับ แต่ถ้าหากเพิ่งติดตั้ง WordPress และใช้รูปแบบ url แบบนี้ทันที ก็หายห่วงครับ

ใครลองทำตามแล้วได้ผล หรือว่าติดปัญหายังไง ก็มา comment ไว้นะครับ จะได้ช่วยแนะนำผมในการเขียนบทความด้วยครับ กลัวเขียนแล้วผู้อ่าน อ่านไม่ค่อยรู้เรื่องน่ะครับ เพราะปกติผมไม่ค่อยได้เขียนในรูปแบบ tutorial แบบนี้น่ะครับ

หลายท่านคงเคยได้ยินคำว่า Google Adsense กันมาบ้างแล้ว แต่อาจจะไม่เข้าใจแน่ชัดนักว่ามันคืออะไร ยกเว้นคนที่คุ้นเคยกับมันน่าจะเข้าใจดีอยู่แล้ว แต่ผมจะขออนญาตอธิบายเกี่ยวกับ Google Adsense สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยรู้จักมันเลยสักหน่อยครับ

กูเกิ้ล แอดเซ้นส์ คือระบบโฆษณาบนเว็บไซต์ ซึ่งจะทำให้ผู้ผลิตเว็บไซต์ หรือเจ้าของเว็บไซต์ สามารถนำโฆษณาจะระบบของ Google Adsense มาติดในเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มรายได้ให้เว็บไซต์ครับ โดยรูปแบบของโฆษณา ส่วนใหญ่จะมาในรูปแบบตัวอักษร (Text) บางทีอาจจะมีในรูปแบบแบนเนอร์ (ถ้าคุณได้เลือกไว้ว่าอยากให้โชว์โฆษณาแบบ Banner ด้วยนั่นเอง

Google AdSense is the program that can give you advertising revenue from each page on your website—with a minimal investment in time and no additional resources.

AdSense delivers relevant text and image ads that are precisely targeted to your site and your site content. And when you add a Google search box to your site, AdSense delivers relevant text ads that are targeted to the Google search results pages generated by your visitors’ search request.

รูปแบบการสร้างรายได้ของ Google Adsense ก็คือ ระบบที่เรียกว่า Pay Per Click หรือจ่ายเมื่อมีผู้คลิกโฆษณา โดยเมื่อมีผู้เยี่ยมชมคลิกที่โฆษณาของ Google Adsense ที่ติดอยู่ในเว็บ หรือบล็อกของคุณ นั่นเอง โดยจำนวนเงินที่ได้ในแต่ละครั้งนั้นอาจจะไม่เท่ากัน โดยจะแตกต่างกันไปตามราคาที่ผู้โฆษณายอมจ่ายไว้นั่นเอง

รูปแบบจะเป็นคร่าว ๆ แบบนี้ครับ

ผู้โฆษณาซื้อโฆษณาใน Google เช่นราคา 10 เซ็นต์ แต่เมื่อมีโฆษณานี้มาแสดงอยู่ใน Blog ของเรา แล้วมีคนคลิก เราอาจจะได้เงิน 5 เซ็นต์ต่อคลิก ส่วนต่างนั้นก็จะเป็นรายได้ของ Google ครับผม

การจ่ายเงินของกูเกิ้ลที่จะให้เรานั้น จะจ่ายเมื่อยอดสะสมครบ 100 เหรียญสหรัฐฯ โดยจะส่งเป็นเช็คมาที่ ที่อยู่ที่เราให้ไว้ครับ กูเกิ้ลสามารถส่งเช็คมาให้เราที่เมืองไทยได้ครับ

ขณะนี้ Google Adsense เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะสร้างรายได้ให้กับบล็อกของคุณ อย่าลืมสมัครใช้กันดูนะครับ สามารถคลิกสมัครที่ปุ่ม Google Adsense ทางด้านขวามือของแถบเมนูได้เลยครับ

มีรายงานจาก blog ของ Technorati ซึ่งเป็น blog search engine ชั้นนำของโลก ได้เก็บสถิต ิและทำการสรุปออกมา เป็นรายงาน ว่าวงการ blog ทั่วโลก (Blogosphere) เจริญเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยสถิติสรุปได้ว่า มีจำนวน blog เพิ่มมากขึ้น เป็นสองเท่าตัว ในทุก ๆ 6 เดือน ล่าสุด ตัวเลขของจำนวน blog ที่อยู่ในฐานข้อมูลของ technorati มีสูงถึง 35.3 ล้าน blog เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2549 ว่ากันง่าย ๆ ว่า ณ วันนี้ วงการ blog เติบโตขึ้นมา 60 เท่าของเมื่อสามปีก่อนนั่นเองครับ

ในขณะเดียวกัน วงการ blog ไทยก็มีการเจริญเติบโต อย่างต่อเนื่องเช่นกัน แต่ยังไม่มีใคร ทำการศึกษาออกมา เป็นสถิติเหมือนอย่างต่างประเทศครับ

ปุ่ม Feed สีส้ม ๆ ที่เราเห็น ๆ กันนั้น เกิดจากความพยายาม ของเว็บแห่งหนึ่ง ที่ต้องการสร้างไอค่อน ของ RSS Feed ที่ใช้ในบล็อกและเว็บต่าง ๆ ที่มีฟังค์ชั่นการใช้งาน RSS Feed ได้ใช้ให้เหมือน ๆ กัน เวลาผู้ใช้ต้องการมองหาปุ่ม RSS Feed จะได้มองแว่บเดียวแล้วรู้ทันทีว่า นี่คือฟังค์ชั่น RSS Feed

โดยเว็บไซต์ FeedIcons.com ได้ออกแบบมา แล้วให้ดาวน์โหลดกันไปใช้ได้ฟรี โดยถ้าใครไม่ชอบปุ่มสีส้ม ๆ ทางเว็บเค้าก็จะมีปุ่มสีอื่น ๆ ให้เลือกด้วยครับ โดยมีไฟล์ใน format ต่าง ๆ ดังนี้ครับ AI, EPS, SVG, PSD, PDF, PNG, JPG และ GIF โดยจะมีขนาดต่าง ๆ กันตั้งแต่เล็กจิ๋ว ไปจนถึงขนาดใหญ่ให้เลือกกัน โดยดาวน์โหลดไฟล์เดียว ได้ไปทั้งหมดนี้เลยครับ

ตอนที่แล้วผมพูดถึงการตั้งค่า WordPress ให้ ping ไปที่ technorati วันนี้เลยขอต่อเนื่องซักหน่อย ไปหาข้อมูลรายชื่อ ping ของ server ต่าง ๆ มาให้อีกครับ ลองเอาไปใช้กันได้เลยครับ

• My Yahoo - http://ping.blo.gs/
• Technorati - http://rpc.technorati.com/rpc/ping/
• Feedster - http://api.feedster.com/ping/
• PubSub - http://xping.pubsub.com/ping/
• Weblogs.com - http://rpc.wweblogs.com/RPC2
• Ping-o-matic - http://rpc.pingomatic.com
• Newsgator - http://services.newsgator.com/ngws/xmlrpcping.aspx
• TailRank - http://rpc.tailrank.com/feedburner/RPC2
• pingoat - http://pingoat.com/goat/RPC2
• Blogdigger - http://news.blogdigger.com/RPC2
• Syndic8 - http://www.syndic8.com/xmlrpc.php
• Blog Buzz Machine - http://rpc.blogbuzzmachine.com/RPC2
• RssFwd - http://www.rssfwd.com/xmlrpc/api
• MSN Alerts - http://signup.alerts.msn.com/alerts-PREP/submitPingExtended.doz
• iTunes - https://phobos.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/pingPodcast

มีผู้อ่านขอเข้ามาทาง comment ว่าให้แนะนำวิธี ตั้งค่าใน WordPress ให้ ping ไปที่ technorati หรือวิธีแจ้ง technorati ให้รู้ว่าเราได้อัพเดทบล็อกแล้วนั่นเอง ผมขอแปลวิธีใช้จาก technorati มาให้เลยนะครับ

1. Login เข้าไปในระบบ WordPress ของคุณ

2. เลือกเมนู “Option” จากแถบเมนูบาร์ด้านบน

3. เลือกเมนู “Writing” จากแถบเมนูย่อย

4. ให้มองหาที่ด้านล่างของหน้า จะเห็น “Update Services” โดยให้เพิ่มคำสั่ง ping ของ technorati เข้าไปเป็นบรรทัดใหม่ด้วยค่านี้ครับ
http://rpc.technorati.com/rpc/ping

ถ้าใครอยากได้รายชื่อ Ping Server ที่อื่น ๆ ด้วย ก็ต้องอ่านบทความนี้ครับ มีเรียงมาให้เพียบเลยครับ